В статье представлено 91 совет по оптимизации работы интернет-магазинов, разбитых на главы и подразделы. Рассмотрены вопросы взаимодействия с клиентами, оптимизации главной страницы, навигации, поиска товаров, страницы товара и корзины. Для каждого совета представлено краткое описание и рекомендации по его реализации.